Guia do torcedor

Como conseguir seu ingresso para o jogo

A Timemania Sport vende a excursão, não o ingresso

Nós organizamos e vendemos apenas o transporte da excursão — a sua vaga no ônibus. Não vendemos, não revendemos e não emitimos ingressos de jogos. A compra do ingresso e o cadastro da biometria são feitos por você, nas plataformas oficiais do clube. Este guia é só uma orientação geral para te ajudar; nossa equipe organiza a viagem e tira dúvidas.

A ordem certa

  1. 1. Compre o ingresso no canal oficial do clube.
  2. 2. Faça a biometria facial, se o estádio exigir.
  3. 3. Reserve sua vaga na excursão aqui no site.
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    Descubra o canal oficial de venda do clube

    Cada clube define onde os ingressos da partida são vendidos. Normalmente é o site oficial do clube mandante ou uma bilheteria digital parceira (por exemplo FutebolCard, Ingresso.com, Eleven Tickets, entre outras) — ou ainda a bilheteria física do estádio.

    Confirme sempre o link no site oficial ou nas redes sociais verificadas do clube. Nunca compre por link recebido de terceiros, grupos ou cambistas.

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    Crie sua conta na plataforma oficial

    Faça o cadastro com seus dados reais (nome completo, CPF, data de nascimento e um e-mail que você acessa). O e-mail é usado para login e para o envio da confirmação da compra.

    Confira tudo com atenção antes de finalizar — dados errados podem impedir o acesso ao estádio.

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    Cadastre sua biometria facial, se o estádio exigir

    Vários estádios (como o Maracanã) só liberam a entrada com biometria facial cadastrada. O cadastro é feito em um sistema indicado pelo próprio clube ou pela plataforma de venda (por exemplo Bepass, FacePass e similares) — use sempre o link informado no canal oficial.

    • Faça em um local bem iluminado, com o rosto totalmente visível.
    • Sem boné, chapéu, óculos escuros ou qualquer acessório cobrindo o rosto.
    • Use seus próprios dados e documentos.
    • Não deixe para a última hora — o registro pode levar algumas horas para ser aprovado.
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    Compre o ingresso quando as vendas abrirem

    Já com a conta (e a biometria, se for o caso), na plataforma oficial você deve:

    • Localizar a partida que quer assistir.
    • Escolher o setor e a quantidade de ingressos.
    • Selecionar o tipo: inteira ou meia-entrada (a meia exige documento que comprove o direito).
    • Conferir jogo, data, horário e setor.
    • Ler o regulamento da partida.
    • Escolher a forma de pagamento e confirmar a compra.
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    Confira e guarde a confirmação

    Depois de pagar, verifique se o pedido foi aprovado na área de pedidos da sua conta e no e-mail cadastrado. Guarde o e-mail de confirmação.

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    Reserve sua vaga na excursão

    Com o ingresso do jogo garantido, aí sim reserve seu lugar no ônibus da excursão aqui no site. No grupo da excursão a nossa equipe passa horário de saída, local de embarque e os avisos da viagem.

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⚠️ Atenção

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